Datenschutzerklärung von Refundora

Willkommen bei Refundora (Domain refundoraco.com), Ihrem Partner für rechtliche Unterstützung in Steuerstreitigkeiten und Begleitung bei Steuererstattungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Münsterplatz 9
4051 Basel
Schweiz

Telefon: +41764972873
Business ID: CHE-095.402.105

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns direkt oder indirekt zur Verfügung stellen:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon)
• Steuerbezogene Angaben (z. B. Steueridentifikationsnummer, Steuerakteninformationen)
• Nutzungsdaten unserer Webseite (z. B. besuchte Seiten, Zeitstempel)

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, insbesondere:

• Bearbeitung von Anfragen und Mandaten im Bereich Steuerstreit und Steuererstattung
• Versand von Informationen und Antworten auf Ihre Anfragen
• Erfüllung von Aufbewahrungspflichten nach geltendem Recht

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und, sofern Ihre Einwilligung vorliegt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. In der Regel geschieht dies nach Erledigung des Mandats und Ablauf der gesetzlichen Fristen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihnen eine nutzerfreundliche Erfahrung zu bieten. Dabei unterscheiden wir:

• Essenzielle Cookies: Notwendig für den Betrieb der Webseite und die Bereitstellung grundlegender Funktionen.
• Analyse-Cookies: Erfassen pseudonymisierte Informationen über die Nutzung unserer Webseite, um deren Leistung zu verbessern.
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen, um Ihnen personalisierte Inhalte zu zeigen.

Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers ändern oder widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies die Nutzung unserer Webseite einschränken kann.

6. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen vorliegen (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

7. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust und Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft.

8. Externe Links

Verweise auf externe Webseiten dienen Ihrer Information. Für Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

10. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 2025. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite.